Esem inicia proceso de certificación ISO 9001-2008

2 de Mayo de 2011.- La empresa de Servicios Electromecánicos Integrales para la minería y la industria inició el proceso de certificación de normas ISO 9001-2008 con el claro objetivo de potenciar la calidad de su servicio.

Como parte de los desafíos que Esem definió para este 2011, su proceso de certificación de las normas ISO 9001-2008 representa uno de sus pilares en su crecimiento orientado a entregar un servicio de alta calidad y confiabilidad para sus clientes.

“Sentimos que este paso que estamos dando es simbólico y representa todos los cambios que estamos impulsando para crecer de forma sostenible y ofrecer siempre la mejor calidad de servicio para nuestros clientes.” Comentó Mario Magnani, Gerente General de ESEM.

Esem ya inició en el mes de marzo el proceso junto a una empresa consultora especialista en la implementación de estas normas y espera culminar el proceso en septiembre de este año, siendo este un tiempo record.

“Desde sus inicios Esem siempre se caracterizó por desarrollar procedimientos claros y precisos con el fin de asegurar un servicio de excelencia, y por esa razón estamos comprometidos en obtener la certificación en un tiempo muy corto, nuestra meta es cumplir con todos los procesos necesarios en sólo 6 meses”, explicó Mario Magnani.

Esem espera con esta certificación poder ampliar su mercado y optimizar aún más sus procesos beneficiando directamente a sus clientes.

Esem