Exposición de resultados B2B Trade Shows - Expomin 2016

Chile

Miércoles 01 de Junio de 2016.- Con buena acogida se llevó a cabo la Exposición de Resultados de la Investigación B2B Trade Shows, Caso Expomin 2016,  el pasado miércoles 25 de mayo en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile. Dicha investigación fue liderada por el Center for Business & Industrial Marketing (CBiM) de Georgia State University en colaboración con el Centro de Marketing Industrial (CMI) de la Universidad de Chile y el respaldo de Codelco, FISA, NME, Portal Minero y Pulso, con el propósito de evaluar el desempeño de una muestra de stands y de Expomin en general. Los resultados obtenidos serán comparados con la mayor feria Minera del mundo, Mine Expo – Las Vegas (26 – 28 de septiembre de 2016).

El desarrollo de la charla técnica estuvo a cargo de Roberto Mora, PhD © Marketing B2B, Georgia State University. Además, la instancia contó con la participación de Eduardo Torres, Director del Departamento de la Universidad de Chile,  Pedro Hidalgo, Director del Global MBA y Andrés Vidal, Gerente de Negocios del CMI U.Chile.

En la actividad se analizaron 2 perspectivas principales: la experiencia de los usuarios mineros en los stands y la experiencia de los expositores (proveedores) en la feria (Expomin 2016). Se consideraron las buenas prácticas, prácticas neutras y oportunidades de mejora en ambos contextos, con la finalidad de entregar herramientas para validar cómo mejorar el evento, y cómo los proveedores pueden mejorar sus stands y aumentar el ROI de participar en dichas ferias o trade shows (TS) B2B.

Los trade shows han sido investigados los últimos 40 años. Dentro de los descubrimientos está que son un canal bastante efectivo en el lanzamiento de nuevos productos/servicios. Además, permiten estar en contacto e interactuar con una audiencia objetivo en forma simultánea, todo en un solo lugar y maximizando los beneficios relacionales. Por otra parte, es factible recopilar diversa información de clientes y mercado, construir una imagen favorable y motivar al personal técnico, comercial y de ventas. Sin embargo, las compañías industriales participantes de TS, en general, no logran percibir beneficios tangibles de su participación.

Adicionalmente, en el evento se premió a las 3 compañías con mejor valoración desde los asistentes a la feria del sector minero. El tercer lugar lo obtuvo la empresa Bailac, el segundo lugar fue para Tricolor y el primer lugar fue otorgado a la compañía Tattersal.

Finalmente, se extendió la invitación para seguir participando de los eventos industriales organizados por el CMI U.Chile, destacando el 7º Congreso Internacional de Marketing Industrial, MKT B2B 2016, a desarrollarse el día miércoles 19 de octubre, como es costumbre en el Hotel Ritz-Carlton, Las Condes. Dicho congreso es el evento más importante del ámbito B2B en Chile y Latinoamérica. En su séptima versión, destacamos la participación de Fernando Jaramillo, investigador de la Universidad de Texas y Director del Departamento de Marketing de la Universidad de Texas en Arlington, quien expondrá sobre “Lanzamiento y Desarrollo de Productos/Servicios técnicos para el sector B2B.

Facultad de Economía y Negocios de la Universidad